5 herramientas claves de mercadeo internacional

Si tienes el objetivo de llevar tu negocio a una audiencia de habla inglesa y ya hiciste un análisis de la demanda que tendría tu producto o servicio, el próximo paso sería promover tu empresa en el nuevo mercado.  Sin embargo, llegar a un público internacional require asumir los estilos de mercadeo que arrojan los mejores resultados en la nueva cultura regional. Por eso, en Open English te preparamos esta guía con las mejores estrategias de mercadeo internacional.

  • Traducción de tu sitio web al inglés

Tener el sitio Web de tu negocio en el idioma de la nueva audiencia a la que apuntas, no sólo le da más credibilidad a tu empresa,  es también una de tus mejores herramientas de mercadeo si consideras que según un estudio de Common Sense Advisory, el 75% de los consumidores no toma su decisión de compra si no dispone de la información en su propio idioma.

Puedes traducir tu sitio Web palabra por palabra, pero gracias a recientes tecnologías, existen plataformas que traducen páginas Web y detectan si hay nuevo contenido para traducirlo, entre las mejores están: Translation Management Portal, CMS integration technologies y Translation proxy.

  • Hoja de presentación de la compañía

Profesionales de mercadeo internacional usan las presentaciones de negocios como una herramienta de mercadeo vital para dar a conocer y vender sus productos. Lo primero es establecer tus metas básicas de negocio. Luego, determinar retos y oportunidades que podría tener tu empresa.

El próximo paso sería identificar tu mercado y la competencia. Y por último, presentar el plan con todos los requerimientos profesionales y financieros que necesitas para lograr tus metas a mediano y largo plazo.

  • Hoja de información del producto

Esta herramienta de mercadeo es un excelente recurso para promover tu producto. Llamada también “página de venta”, debe contener una descripción e imágenes a color del producto, así como una lista de especificaciones. También debe indicar las características y beneficios más atractivos del producto y hasta los códigos del mismo.La hoja de información del producto puede ser distribuida en correos electrónicos, usada en las presentaciones de venta o enviada por correo regular a los potenciales clientes.

  • Video de producto o servicio how it works, how it’s created, friendliness, usefulness etc.

El poder de los videos para transmitir mensajes excede al de muchas formas tradicionales de presentación en venta y la razón principal es que, en general, las personas prefieren ver que leer. Se estima que del 64% al 85% de los consumidores están más dispuestos a comprar después de ver un producto en video.

La ventaja de promover tu empresa, producto o servicio en video es que las nuevas tecnologías permiten su creación y distribución con procesos muy simples. Lo importante es que antes de empezar a tomar el video tengas definido lo más creativamente posible, tu mensaje según tu audiencia de interés y objetivo comunicacional y de negocios.

  • Presencia en redes sociales

Hoy en día empresas en cualquier ramo están utilizando las redes sociales para consolidar su imagen y estrechar relaciones con los clientes. La mayor ventaja que ofrece esta herramienta de mercadeo es la oportunidad de fortalecer la percepción de la marca por su inmediatez en la comunicación, posibilidad de recibir feedback, influir en las decisiones de compra y mostrar la parte humana de la organización. Lo más importante a tener en cuenta en la estrategia de redes sociales es que se promueva el que los seguidores compartan sus historias, opiniones e ideas, estar abierto a aprender de la audiencia, asumir los errores de inmediato y evaluar resultados continuamente. Estos tips de estrategia de mercadeo se adaptan a los mercados más exigentes y te apoyarán enormemente en tu meta de ir global con tu negocio, pero recuerda que para que cualquiera de ellas funcione debe transmitirse claramente en el idioma de tu audiencia.  Con Open English aprendes a hablar inglés con fluidez para comunicarte con la confianza que necesitas transmitir en el idioma internacional de negocios. Nuestras clases en vivo y privadas comienzan cada media hora con profesores norteamericanos certificados. Y lo más conveniente es que puedes estudiar y practicar tu inglés en el lugar que prefieras y el tiempo que mejor se ajuste a tus necesidades.  Empieza hoy tu camino a hablar inglés con fluidez y haz crecer tu negocio.

10 frases para negociar en inglés

La mejor manera de expandir tu empresa es llevarla con paso firme a nivel internacional, y para ello es imprescindible que domines el vocabulario clave al momento de negociar en inglés.

En Open English queremos que tengas mucho éxito en cada una de tus negociaciones y para esto te preparamos varios tips con las preguntas y respuestas que necesitas usar en el proceso.

Paso 1. Programar la reunión

Para pedir la reunión puedes decir:

Español Inglés
Creo que deberíamos reunirnos I think we should meet
¿Podemos concretar una reunión? Can we arrange a meeting?

Una buena manera de programar una reunión es proponiendo una hora y fecha:

Español Inglés
Yo estoy disponible el (fecha) a las (hora), ¿esto te sirve a ti? I am available on (date) at (time). Does this work for you?

 

En caso que no te convenga la fecha propuesta, puedes preguntar:

Español Inglés
Sería posible fijar otra fecha Could it be possible to set another date?

 

Finalmente, cuando tu reunión este programada puedes usar esta frase para despedirte:

Español Inglés
Perfecto, te veo el (fecha).

¡Muchas gracias!

Perfect, I’ll see you (date).

Thank you!

 

Paso 2. La negociación

Esta es la parte más importante y es necesario que sepas como lograr tu objetivo.

 

Función de la frase Español Inglés
Para hacer un requerimiento ¿Me pregunto si podrías ____?
¿Podríamos hacer esto?
I wonder if you could _____?
Can we do this?
Si estás de acuerdo con algo Sí, eso suena bien Yes, that sounds good
Si no estás de acuerdo Creo que tienes un buen punto; sin embargo, me gustaría ver otras opciones también. I think you have a good point; however, I would like to see other options as well.
Para finalizar un acuerdo Creo que tenemos un acuerdo I think we have a deal
Para definir próximos pasos ¿Cuáles son los próximos pasos? What are the next steps?

 

No olvides repasar estas frases con frecuencia para que se vuelvan parte de tu vocabulario en inglés.

Recuerda que en Open English puedes aprender a hablar inglés con fluidez. Ya sean en clases en grupo o privadas, Open English está disponible para ti las 24 horas del día y nuestros profesores son todos norteamericanos certificados.

Soñaste un día tener tu negocio y superaste muchos retos para lograrlo. Ahora sabes que puedes hacer realidad grandes sueños y que es el momento de empezar a hablar inglés con fluidez para poder llevar tu negocio a mercados internacionales. Tú necesitas crecer y nosotros te respaldamos. ¡Empieza ya, regístrate en Open English!

 

¿Cómo aprender inglés puede llevar tu negocio al siguiente nivel?

En pocos años hablar inglés dejó de ser la característica de una élite, para pasar a ser una habilidad básica en el mundo de los negocios internacionales.  Por eso, la importancia de aprender inglés es una realidad sin cambio en el horizonte.

La preferencia de un idioma en el mundo de negocios se da por la necesidad de lograr objetivos claves en la coordinación de tareas internacionales. Y la selección natural del inglés frente al idioma chino, hindú o japonés de las otras grandes potencias comerciales, se da por la simple razón de que el inglés es más fácil de aprender, sobre todo para aquellos cuyo primer idioma tiene raíces latinas.

La importancia de aprender inglés:

La lista de grandes corporaciones que comenzaron por ser pequeñas empresas como la tuya es extensa, y crece rápidamente. Pero para llegar a ese punto sus líderes tuvieron que enfrentar al mercado global con el respaldo de la fluidez en el inglés, lo cual fue clave en el dominio de aspectos estratégicos del negocio.

Competir en inglés

Para comprar o vender tienes que ser capaz de comunicarte con una gran variedad de clientes, asociados y suplidores. Sin el inglés pones en desventaja tu empresa frente a las de tus competidores que ya se comunican en el idioma de negocios.

Credibilidad son negocios

Hablar el mismo idioma de negocios sin importar con cuál país del mundo quieras negociar, es la manera más fácil y segura de ganarse la confianza de clientes y proveedores. Y es que aunque la calidad de tu producto o servicio sea excelente, si tu comunicación no es clara, será difícil que la otra parte se sienta identificada y confíe.

Información y conexiones

Con el inglés aumentan tus posibilidades de conseguir información clave a través de personas influyentes en tu sector, conocer lo que hace la competencia y acceder a diferentes fuentes.

La importancia del inglés podría hacer la diferencia entre dejar tu empresa en el mercado nacional o saltar la barrera hacia mercados internacionales … O entre crecer o correr el riesgo de desaparecer en el dinámico y competitivo ambiente de la globalización.

En Open English aprender a hablar con fluidez en inglés es posible a pesar del reto de tu horario complicado, porque tenemos un método seguro que se adapta a tu ritmo de vida. Todas las clases son en línea y puedes escoger entre clases en grupo o privadas. Open English está disponible para ti las 24 horas del día y nuestros profesores son todos norteamericanos certificados.

Tenemos la solución para que lleves con confianza tu negocio a otras partes del mundo.

6 consejos para hacer tu negocio internacional

La clave para un crecimiento significativo de tu negocio radica en la expansión hacia el extranjero. El ir global con tu empresa te dará el acceso a otras economías y disminuirá tu dependencia de un mercado único. Pero antes de pasar a otras latitudes, lee estos tips inspirados en los consejos de algunos de los empresarios más exitosos del mundo.

  1. Mejora tu inglés

Si quieres comprar o vender en un mercado internacional tienes que ser capaz de hablar inglés con fluidez para comunicarte con una variedad de clientes, proveedores y otros socios comerciales. “Estoy convencido que la mitad de lo que separa a los emprendedores exitosos de los que han fracasado es la perseverancia”, Steve Jobs, co-fundador de Apple. 

  1. Define tu plan de negocios

Entre los consejos para hacer tu negocio internacional es recomendable que primero tengas una buena idea del estado actual de tu empresa y revises las metas internas. De ese modo, podrás definir mejor tus posibilidades y el tiempo que tienes de prepararte para el lanzamiento internacional.

Ponte un objetivo grande. Se gasta la misma cantidad de sangre, sudor y lágrimas si creas una pequeña empresa o una grande. Por eso siempre es mejor pensar en generar cambios grandes a nivel mundial”, Reid Hoffman, co-fundador de LinkedIn

  1. Determina cuánto puedes invertir

Tienes que estar seguro no sólo de tu capacidad de inversión para todos los gastos involucrados con la exportación de tu producto, también debes definir si la inversión va a salir de un porcentaje de ganancia del negocio o si vas a reservar un monto único para la primera fase.

“Lanzar y hacer crecer un negocio tiene que ver con la innovación, unidad y determinación de la gente, así como con su product”, Elon Musk, co-fundador de PayPal, SpaceX y Tesla Motors.

4. Define tu equipo clave

Considera trabajar con un equipo conformado por un abogado, contador y especialista en transporte que se especialicen en transacciones internacionales. Esta es un área que implica conocimientos muy específicos.

“Pide consejos a tus mentores Jack Dorsey, fundador de Twitter y Square.

5. Conduce una investigación de mercado

Los empresarios más exitosos usan las herramientas de mercadeo para detectar dónde habría mayor demanda de su producto antes de invertir en el extranjero. El mercado más interesante será el que sea más fácil de penetrar y con la mayor población posible.

“El miedo no es una excusa para una idea de negocios”, Richard Branson, fundador de Virgin Group.

6. Prepara los precios

Puedes deducir los precios que tendrán tus productos en el extranjero si los comparas con lo más parecidos de tu competencia.  Sin embargo, el precio más exacto te lo dará la prueba con tus clientes.

“Si pretendes que jamás te critiquen, entonces no hagas nada”, Jeff Bezos, fundador de Amazon.

Puedes comenzar a aplicar estos consejos para hacer internacional tu negocio en los aspectos de planificación, mientras te preparas aprendiendo a hablar inglés con fluidez.

En Open English todas las clases son en línea y puedes escoger entre clases en grupo o privadas. Open English está disponible para ti las 24 horas del día y nuestros profesores son todos norteamericanos certificados.

Nosotros tenemos la solución para que lleves tu negocio a otras partes del mundo.

 

Tips para escribir email profesional en inglés

El mundo de las comunicaciones depende hoy en gran parte de los correos electrónicos. Si a eso agregamos que para hacer crecer tu negocio es imprescindible comenzar a abrir mercados en el extranjero, entonces el aprender a escribir emails en inglés es el reto que necesitas asumir.

En Open English te ayudamos preparando esta guía con varias opciones de preguntas y frases claves para cada parte de tus correos electrónicos profesionales.

  1. Asunto (subject)

Es sobre lo que se trata el email, el tema o asunto, debe ser claro, corto y conciso.

Ejemplos:
 Information request: Solicitud de información
 Application for Marketing Assistant position – Pedro Pérez Resumé: Solicitud para la posición de Asistente de Marketing. Pedro Pérez CV
 Agenda for meeting Nov 10 at 10 am: Agenda para la reunión del 10 de noviembre a las 10 am
 Nov 10 meeting follow-up and next steps: Seguimiento y próximos pasos de la reunión del 10 de noviembre

  1. Saludo (greeting)

Inicia tu email con un saludo. Como nos estamos refiriendo a un email formal este saludo comenzará conDear (Estimado o Estimada, también se utiliza en plural).

  • Dear Mr. Smith o Mr. John Smith (caso de un hombre)
    Dear Mrs. Smith o Mrs. Jane Smith (caso de una mujer casada)
     Dear Miss Smith o Miss Jane Smith (caso de una mujer soltera)
     Dear Ms. Smith o Ms. Jane Smith (caso de una mujer de la que se desconoce su estado civil, esta es la forma más apropiada para dirigirse a ella).

Cuando se desconoce el destinatario y/o nombre de las personas se utiliza el siguiente tratamiento:

  • Dear Sirs (Estimados señores). Para dirigirse a un grupo de personas desconocidas o a un departamento.
    • Dear Sir or Madam (Estimado Señor o Estimada Señora).
    To whom it may concern (A quien pueda interesar)
  1. Cuerpo del correo (email body)

En el cuerpo del email indicas el por qué estás escribiendo, explicas el motivo de tu comunicación. Te sugerimos frases claras y precisas. No extenderte en frases muy largas.
En este caso podrías comenzar de la siguiente manera:

  • I am writing in reference to…
    Le escribo en referencia a…

Por ejemplo, en el caso de estar haciendo una solicitud de información, puedes iniciar con una frase como:

  • I would appreciate it if you could send me detailed information about…
    Agradecería si pudiera enviarme información detallada acerca de…
    Would you please send me more information about…?
    ¿Podría enviarme más información acerca de…?
     I am interested in… and I would like to know…
    Estoy interesado (a) en… y me gustaría saber…

Si estás escribiendo en nombre de otra persona:

  • I am writing on behalf Mr. Pedro Pérez regarding…
    Le escribo en nombre del Sr. Pedro Pérez respecto a…

Si estás enviando unos documentos anexos:

  • Attached please find the documents regarding…
    Please find enclosed the documents regarding…
    Adjunto encontrará los documentos respecto a… 
  1. Cierre y despedida (closing)

Para terminar puedes incluir una oración agradeciendo la atención prestada a tu email y/o poniéndote a la orden si necesita contactarte para solicitar información adicional o coordinar una reunión.

Ejemplos:
 Thank you for your assistance in this matter
Gracias por su ayuda en este asunto
 If you need further assistance do not hesitate to contact me.
Si necesita ayuda adicional no dude en ponerse en contacto conmigo.

Para finalizer, incluye una de las siguientes frases de despedida y tu firma (nombre y apellido, título o posición, nombre de la compañía, etc.)

  • Yours sincerely,
    Best, warm or kind regards,
    Todas equivalen a atentamente o le saluda atentamente.

Comienza ya a practicar este estilo profesional en tus emails en inglés.

Y recuerda que si quieres expandir los resultados de tu negocio en Open English te ayudamos a hablar inglés con fluidez. Nuestra moderna plataforma tiene clases en vivo y privadas cada media hora con profesores norteamericanos, para que puedas estudiar en cualquier lugar, en el momento que lo desees y desde cualquier dispositivo.

Trabajaste duro para lograr establecer tu negocio. Ahora el reto es aprender a hablar un inglés con fluidez para que tengas la herramienta de la comunicación de tu lado al llevar tu empresa a los mercados internacionales, donde podrás lograr el máximo nivel de ganancias. Da el paso que necesitan tú y tu negocio y ve global, nosotros te respaldamos. Empieza hoy con Open English.